1、對公司或所屬單位及其工作人員反映情況，提出意見、建議和請求的；
2、對公司或所屬單位及其工作人員違法違紀(jì)和失職瀆職等行為進(jìn)行檢舉或揭發(fā)的；
3、要求維護(hù)自己合法權(quán)益的；
4、其他信訪事項(xiàng)。

1、對純屬惡意攻擊、沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容，或投訴事實(shí)不清以及提供的有關(guān)要素不準(zhǔn)確、不詳盡的；
2、對已經(jīng)或應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定程序解決的；
3、對各級人大、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍，或部隊(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的；
4、對依照法定職責(zé)不屬于公司及所屬單位管轄范圍內(nèi)的；
5、對正在辦理期限內(nèi)且沒有新內(nèi)容，或同一信訪事項(xiàng)，承辦單位已辦結(jié)且已告知的，已經(jīng)復(fù)查、復(fù)核，或要求進(jìn)行復(fù)查、復(fù)核的。